شركة إنسايت للحلول التقنية
المبتكرة و الإبداعية

مقيم - لتطوير اداء خدمة العملاء والمبيعات

نظام يراقب ويقيّم كل محادثة خدمة عملاء تلقائيًا، ويرفع لك تنبيه لحظة ما يصير في شي يستاهل انتباهك.

• تقرير مفصل لكل محادثة يوضح الأخطاء بالضبط ونقاط التحسين القابلة للتطوير
• كل محادثة تتحلل بمعايير ثابتة، بعيدًا عن مزاج المراجع اليومي
• تنبيه فوري يوصل الإدارة أول ما تُرصد محادثة حرجة أو مخالفة، قبل ما تتفاقم
• تقارير أسبوعية وشهرية وسنوية لأداء الموظفين

أتمتة - كفاءة عملياتك الداخلية

ارفع الإنتاجية، قلل تكاليف التشغيل، واحصل على هوامش ربح أعلى.

• تحليل مجاني أولي يوضح لك بالأرقام الفعلية المتوقعة قبل أي التزام منك
• خطة مخصصة لعملك بأهداف واقعية، نتفق عليها سويا بناء على بياناتك أنت
• ضمان استرجاع رسومنا كاملة إن لم تجد تحسنا ملحوظا
• متابعة دورية معك لقياس الأثر الفعلي بعد التنفيذ

الشراكة - شريكك التقني الاستراتيجي

لو تحتاج تنفيذ تقني كامل بدون ما تنشغل بتفاصيل السيرفرات والأكواد - نتكفل نحن بها لنمو عملك.

• نكون شريكك التقني الكامل في كل خطوة من رحلة نمو شركتك
• نبني لك مواقعك وتطبيقاتك وأنظمتك الداخلية (ERP)، ونوفر لك البنية التحتية والسيرفرات
• نتحمل نحن الجانب التقني بالكامل، بدون أي تكلفة تقنية مباشرة عليك
• مقابل ذلك، نأخذ حصة من شركتك كشريك تقني - لا رسوم إضافية أبدا

هذا المسار مخصص لشركات ناشئة بمرحلة نمو معينة، ويخضع لمراجعة وتقييم من فريقنا قبل القبول.